Home

Diensten

Trainingen

Referenties

Mensen

Contact

Nieuws


Theorie

Methode

Enquete

Boeken

Vitrine

Links

 

 


SCM supply chain management, keten integratie, en category management

Wat kunnen wij voor u doen?

  • Ondersteuning bij onderzoek naar de mogelijkheden van keten integratie, supply chain management en category management.
  • Opstellen van business case, eisen en wensen, RFI en RFP.
  • Begeleiding bij het selecteren van partners en sluiten van contracten.
  • Samen met de partners de implementatie voorbereiden.
  • Ontwerpen van keten integratie.
  • Regisseren van de implementatie.

Klik hier voor onze contactgegevens.

Wat is keten integratie en supply chain management

Logistiek is het inrichten, beheersen en verzorgen van goederenstromen vanaf hun bron tot aan hun bestemming. Dit houdt in dat de goederenstroom niet alleen binnen het eigen bedrijf, maar binnen de gehele bedrijfskolom wordt bekeken en beheerst. Het bedrijf, leveranciers en klanten vormen samen een keten of chain. Supply Chain Management is dan ook: het management, gericht op het beheersen en optimaliseren van de goederen-, informatie- en geldstromen binnen en tussen de opeenvolgende schakels in de keten van leveranciers tot aan de klant binnen een bedrijfskolom.

De samenwerking in de keten is de afgelopen jaren doorlopend gestegen en dit kan gaan van uitbesteden van alle logistieke activiteiten, zoals Public Warehousing en Value Added Logistics, via samenwerking tussen twee opeenvolgende organisaties in de keten in de vorm van een Value Added Partnership, tot de hoogste vorm van samenwerking in de totale keten, genaamd Supply Chain Management (SCM), Ketenintegratie of Integraal Ketenmanagement. Hierbij gaat het over een keten van organisaties uit een bedrijfskolom, die samen inzien dat integrale besturing tot voordelen voor een ieder leidt. Een volledige supply chain is de keten van bedrijven die begint bij het winnen van grondstoffen en via toeleveranciers, fabrikanten en de (detail)handel loopt naar de eindgebruikers. 

Een supply chain heeft geen eigenaar. Alle bedrijven zijn zelfstandig en er zijn geen hierarchische structuren. Het gaat om onafhankelijke partijen in de keten. Coordinatie wordt verkregen door vrijwillige samenwerking en niet door hierarchische structuren. De samenwerking tussen de verschillende partijen in de supply chain is van strategische aard, dat wil zeggen dat de traditionele leverancier-klantrelaties dienen te worden opgewaardeerd naar lange termijn partnerships. De samenwerking richt zich op alle aspecten van de bedrijfsvoering, in het bijzonder op de informatieprocessen (orders, facturen, planning en dergelijke), de logistiek (zowel productielogistiek als fysieke distributielogistiek) en de marketing (zowel de marktbewerking als de marktontwikkeling).

Niveaus van supply chain management

Er worden vaak vier samenwerkings- of integratieniveaus onderscheiden:

  1. het informatie integratieniveau;
  2. het logistieke integratieniveau;
  3. het marktbewerking integratieniveau: assortiment en promotie, category management;
  4. het marktontwikkeling integratieniveau: productverbetering en ontwikkeling.

Niveau 1: informatie integratie

Bij dit eerste integratieniveau van samenwerking brengen de ondernemingen samen het gezamenlijke proces in kaart. Een betere afstemming tussen de bedrijven realiseert men door een goede onderlinge informatiestroom en dus een goede uitwisseling van gegevens die men vroeger op andere wijze uitwisselde. Op dit eerste niveau automatiseert men de uitwisseling van bestaande informatie.

Een van de gevolgen binnen een organisatie is dat de ICT systemen geschikt gemaakt moeten worden voor de koppeling met diverse partijen. Samen met keten integratie neemt daardoor ook het gebruik van middleware toe.

Niveau 2: logistieke integratie

De samenwerking op integratieniveau 2 moet, net als bij het eerste niveau van samenwerking, leiden tot een hogere efficientie in de supply chain, maar nu in de goederenstroom. Een verdere verbetering van de concurrentiekracht in deze tweede stap naar ketenintegratie derhalve. De samenwerking heeft bij integratieniveau 2 met name betrekking op efficiente voorraadaanvulling (efficient replenishment) en efficiente operaties (efficient operations).
 

Niveau 3: marktbewerking integratie

Na de twee integratieniveaus waar men de efficientie verbeterde, is integratieniveau 3 een niveau waarop men de effectiviteit in de keten verbetert. Om dit te bereiken werken de ketenpartners samen op het gebied van assortiment en promotie. Beide principes worden achtereenvolgens besproken.

Category management

Bij Category Management bundelen fabrikant en retailer hun kennis over de wensen van de consument. Category management richt zich daarbij op een hele categorie producten, door de hele keten heen. Het doel is een optimale samenstelling van de categorie te bepalen die maximale waarde heeft voor de consument. Hierbij wordt gekeken naar assortiment, acties en productintroducties.

Category Management is een systeem waarmee retail assortimenten worden opgedeeld in categorieen, waarna de retailer deze categorieen als aparte businessunits gaat besturen. Het commerciele management wordt zoveel mogelijk gedaan op basis van feiten, databases en intelligente software. Het is inmiddels duidelijk dat goed toegepast category management altijd leidt tot hogere marges, hogere omzetten en aanzienlijke kostenbesparingen voor zowel retailer als leverancier.

Om de categorieen goed te kunnen besturen, moet en wil de retailer anders en intensiever samenwerken met zijn merk- en privatelabel leveranciers. De samenwerking tussen retailer en leverancier vindt dan op partnerbasis plaats en heeft weinig meer van doen met de traditionele, soms afstandelijke verkoop-/inkoopverhoudingen.

De meeste internationale retailers en internationale merkleveranciers werken nu volgens category management. 

Een nieuwe trend is zichtbaar richting een meer holistische shopper trip orientatie.

Niveau 4: marktontwikkeling integratie

Bij niveau 4 van samenwerking gaat men nog een stap verder om de effectiviteit binnen de keten te verbeteren. De ketenpartners gaan bij niveau 4 namelijk samenwerken op het gebied van productontwikkeling om klachten in consumptie- en productieprocessen te minimaliseren en het resultaat van de processen te optimaliseren (Efficiente Productontwikkeling). De gezamenlijke productverbetering en ontwikkeling moet er ook toe leiden dat een nog betere afstemming op de vraag ontstaat.

Wat kunnen wij voor u doen?

  • Ondersteuning bij onderzoek naar de mogelijkheden van keten integratie, supply chain management en category management.
  • Opstellen van business case, eisen en wensen, RFI en RFP.
  • Begeleiding bij het selecteren van partners en sluiten van contracten.
  • Samen met de partners de implementatie voorbereiden.
  • Ontwerpen van keten integratie.
  • Regisseren van de implementatie.

Klik hier voor onze contactgegevens.